HTCinside


Selgitatud väikeettevõtete telefonisüsteemi tüüp

Tänapäeval on väikeettevõtetel palju võimalusi professionaalse telefonisüsteemi valimiseks, eriti nüüd, kui VoIP-süsteemid on turul nii levinud. Et saaksite hõlpsamini alustada ja valida parima Äritelefonisüsteemid Teie ettevõtte jaoks oleme kogunud valikuprotsessi jaoks vajaliku põhiteabe.

Sisu

Kuidas professionaalne telefonisüsteem töötab?

Enne saadaolevate valikute ja kaalutavate asjade juurde asumist on oluline mõista, kuidas ettevõtte telefonisüsteemid töötavad. Ilma selle põhiteadmiseta on teil raske näha telefonisüsteemi erinevate valikute erinevust.

Professionaalne telefonisüsteem töötab sageli koos PBX-iga (privaatne harukeskus), mis on ettevõttesisene telefonisüsteem, mis haldab kõnevooge ja suunab kõned automaatselt vastavalt eelkonfigureeritud reeglitele. See tähendab, et erakeskjaama (PBX) abil saab helistaja teie ettevõttesse saabudes automaatselt suunata tema valitud laiendusse, ilma et teie töötajad peaksid sekkuma, mis parandab oluliselt teie ettevõtte efektiivsust.

Analoogist digitaalseks

Varem põhinesid traditsioonilised äritelefonisüsteemid analoogtehnoloogial. Nad täitsid põhifunktsiooni: teenindada maksimaalselt õhusõidukeid minimaalsete liinidega. Enamik neist süsteemidest pakkus ka automatiseeritud administraatoriteenust, et optimeerida kõneside haldamist ja kulusid. Seitsme kuni kümne aasta pärast tuli need välja vahetada. Need süsteemid on järk-järgult andnud teed digitaaltehnoloogiatele.

PBX-telefonisüsteemi komponendid on aja jooksul arenenud. Interneti-telefonitehnoloogia (VoIP) esilekerkimine on aga olukorda muutnud. Interneti-telefoniteenuse kasutamise võimalus on loonud järgmise põlvkonna VoIP-telefonisüsteemid, mis võimaldavad teha häälkõnesid Interneti lairibaühenduse kaudu. Need väikeettevõtetele mõeldud tugevad VoIP-süsteemid on teinud võimalikuks täiustatud telefoniteenused.

Selgitatud väikeettevõtete telefonisüsteemi tüüp

Väikeettevõtetele mõeldud telefonisüsteeme on tavaliselt kolme tüüpi: Allpool on igat tüüpi süsteemi lühikirjeldus.

  • Traditsioonilised fikseeritud telefonisüsteemid
  • Hostitud PBX-id või pilvtelefonisüsteemid
  • VoIP telefonisüsteemid

Traditsiooniline fikseeritud telefonisüsteem

Tavaliselt toetab kohalik või piirkondlik telefoniettevõte, traditsioonilised tavatelefonisüsteemid on analoogsed ja kasutavad füüsilisi PBX-i riistvarabokse. Need töötavad üldkasutatavas telefonivõrgus (PSTN) ja ühendavad telefonid füüsiliselt telefonifirma vaskkaablite kaudu. Analoog-PBX-i võti on see, et see ühendub POTS-liinidega enne Internetti. Ja kuigi nendel süsteemidel on pikim ajalugu, ei ole nad võimelised kasutama paljusid tänapäevaste telefonisüsteemide funktsioone, nagu kõnepost meilisõnumisse, ega suuda teha kõrglahutusega kõnesid.

Hostitud PBX-id või pilvetelefonisüsteem

Kui soovite nautida parimat hooldusvaba VoIP-i väikeettevõtetele ja teil on helge tulevik, on pilvtelefonisüsteem ideaalne valik. Need on tarkvara või veebirakenduse kujul ja töötavad Interneti-ühenduse kaudu. Neil pole tegelikult füüsilist PBX-süsteemi. Selle asemel hoiab CLOUDis hostitud virtuaalne PBX oma mootori töös. Teenusepakkuja haldab kõiki hooldustoiminguid ja virtuaalse PBX-i värskendusi, vabastades teid paljudest IT-probleemidest.

Pilvetelefonisüsteeme peetakse skaleeritavateks. Need pakuvad tervikliku telefonisüsteemi funktsionaalsust ja võimaldavad kasvavatel ettevõtetel hõlpsasti telefoniliine ja kasutajaid lisada.

VOIP telefonisüsteem

Voice over IP ehk VOIP on tänapäeva väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete jaoks tõenäoliselt kõige levinum äritelefonilahendus. Selle põhjuseks on asjaolu, et see on odavam ja paindlikum ning paremini integreeritav tarkvaraga, et saaksite hõlpsamini töövooge luua ja kohandada.

VOIP on odavam, kuna enamik selliseid lahendusi tarnitakse pilveteenustena. See võimaldab teil pääseda juurde täiustatud funktsioonidele, nagu kohandatud kõnedes osalemine, kõneposti marsruutimine,

Kohapealne ettevõtte VoIP-telefonisüsteem on süsteem, milles PBX-seadmeid hoitakse teie serverikapis kohapeal. Selle asemel, et vaskkaabli abil PBX-iga füüsiliselt ühendada, ühenduvad telefonid PBX-iga kontori kohtvõrgu kaudu, kasutades sageli sama Interneti-ühendust nagu teie kontori arvutid. Välisseadmed, nagu lüüsid ja tarkvaratelefonid, suhtlevad tavaliselt otse PBX-iga. Lisaks saavad mõned kohapealsed VoIP-telefonisüsteemid lisaks VoIP-liinimeediale integreerida isegi traditsioonilisi telefoniliine (ISDN, PSTN, GSM) ilma muid seadmeid kasutamata, pakkudes seega suuremat paindlikkust ja säästlikkust.

Premium VoIP väikeettevõtetele mõeldud süsteemid võimaldavad teil kasutada kõiki kaasaegse VoIP-tehnoloogia eeliseid: madalamad kõnetariifid, tasuta sisekõned, täiustatud VoIP-funktsionaalsus, suurem mobiilsus, mastaapsus jne. Kõnede salvestamine ja telekonverentsid kaasnevad kasutuslihtsusega.

VOIP IDEALNE : väikeettevõtted, kes soovivad keeruka telefonisüsteemi funktsionaalsust mõistliku hinnaga ning kes soovivad igal ajal oma süsteemi ja juurdepääsuseadmete üle kontrolli võtta.